Iphone 3GS Unlocked zu gewinnen!

[Link zum Gewinnspiel]

[bis zum 24.04.2009]

Was muss man tun um teilzunehmen?

Über seine Erfahrungen mit seinem Internet-Provider berichten.

Was gibt es zu gewinnen?
1 Iphone 3GS unlocked

Meine Erfahrungen mit Freenet:

Da kann ich leider nur, aber auch nur schlechtes berichten. Als der Anschluss bestellt worden ist, hat der Anschluss nicht funktioniert, nach einer Woche intensivem telefonieren mit der Freenet Hotline hat es dann irgendwann funktioniert. 70€ für einen Techniker von Freenet, der das Problem nicht einmal lösen konnte, mussten wir auch noch zahlen. Dann, nachdem wir eine Woche lang ohne Internet und Telefon waren, hat´s irgendwann geklappt. Ok, da freut man sich, aber eben nicht lange. Der Router funktionierte nicht mehr, die Gespräche brachen immer ab und das Internet funktionierte teilweise gar nicht mehr. Dann wurde ein neuer Router geschickt, wieder nach stundenlangem Telefonieren mit der Hotline. Hat es mit dem dann geklappt? Nein! Gar nichts klappte. Genau die selben Probleme. Ein Fax lässt sich auch nicht an den Router anschließen, nichts funktioniert!

Jetzt sind wir gut 1 Jahr bei Freenet und würden am liebsten sofort kündigen, doch diese Kerle lassen einen nicht von dem Vertrag zurücktreten, antworten nicht auf Briefe und machen nichts wenn etwas nicht funktioniert.

Die sogenannte “Service-Hotline” macht überhaupt keinen Service. Sie ist teuer, extrem unfreundlich und helfen nicht weiter. Die Leute von der Hotline können nie etwas machen und sagen “Hmmm. Da kann ich ihnen leider auch nicht weiterhelfen! Da müssen sie an die Zentrale schreiben!” Das Problem ist nur, das die Zentrale nicht antwortet, das ist denen ziemlich egal…

Naja, ich könnte hier ewig weiterschreiben und noch viele Sachen erzählen, aber dann wird´s zulange. Ich gehe auf jeden Fall nach den 2 Jahren zu MNet, da hat man Service und zahlt ein bisschen mehr!

Nochmal kurz zusammengefasst:

1. Anschlussgeschwindigkeit: Nach einer Woche ohne Telefon und Internet und nachdem man ca. 4 Stunden mit der Hotline telefonierte.
2. Servicehotline: selten erreichbar, extrem unfreundlich, hat kein einziges Problem lösen können und war sehr teuer (99Cent). Auch unverschämt: Sie lassen einen 3 Minuten in der Warteschleife und legen dann auf. Dann ruft man wieder an, es heißt “Sie werden gleich verbunden” und dann fliegt man wieder raus. Man kommt nie außer 12 Uhr Abends oder 6 Uhr morgens durch.
3. Störungen: Permanent, Internet und Telefon bricht mitten im Gespräch ab, Sprachqualität ist schlecht!